Retourneren

Gratis retourneren binnen 30 dagen!

Nadat jouw bestelling bezorgd is, heb je 30 dagen bedenktijd om jouw artikelen te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden. Wij verzoeken je de retournering per email bekend te maken door een email te sturen naar info@monkz.nl. Wij sturen je het retourformulier per mail.

Retouradres:
Scheltseweg 6
5374 EB
Schaijk

Wij verzoeken je bij retourneren het volgende in acht te nemen:

De artikelen dienen bij monkz.nl gekocht te zijn.
De artikelen dienen onbeschadigd te zijn (Aanraking met vocht geldt ook als een beschadiging).
Het verzendrisico van het terugsturen is voor rekening van de koper.
Indien de retourzending door ons georganiseerd dient te worden brengen wij kosten in rekening voor de heenzending (De retourzending is kosteloos).
Indien de retourzending gecombineerd wordt met een extra levering van een extra order komt bovenstaand te vervallen en brengen wij geen kosten in rekening.
Maatwerk artikelen (Kant-en-klare wanden en panelen op maat) kunnen niet retour gestuurd worden.
Het retour te ontvangen bedrag en de gemaakte verzendkosten zullen binnen 10 werkdagen na ontvangst van de artikelen aan je worden overgemaakt.

Wij verzoeken je op alle retourpakketten uw naam en postcode te vermelden.
(Alle pakketten zonder naam en postcode zijn niet geldig voor het retourproces).